Recepcionista bilingue

Tiempo completo @GP hospitality management publicado 1 semana ago en Hotel y Turismo
  • Santo Domingo Este, Santo Domingo, Dominican Republic, Avenida George Washington 51, Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, República Dominicana Ver en el Mapa
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Trabajo De Detalle

  • Job ID 794159
  • Experiencia  2 Años
  • Género  Indistinto
  • Etapa educativa  Educación Secundaria
  • Rango de Edad Mínima   Adulto (27- 59 años)

Descripción Del Trabajo

Buscamos un(a) Recepcionista Bilingüe con vocación de servicio, excelente presentación y experiencia en hoteles de ciudad, para brindar una atención cálida y profesional a nuestros huéspedes.

REQUISITOS
* Experiencia mínima de 2 años como recepcionista en hoteles de ciudad.
* Dominio de inglés y español, tanto oral como escrito.
* Manejo de sistemas hoteleros (PMS).
* Conocimiento de los procesos de check-in, check-out, reservas y atención al huésped.
* Excelente capacidad de comunicación y organización.
* Capacidad para trabajar bajo presión.
* Disponibilidad para laborar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días feriados.
* Alto sentido de responsabilidad.
* Capacidad para trabajar en equipo.
* Orientación al servicio.

RESPONSABILIDADES
* Brindar una atención cordial y eficiente a huéspedes nacionales e internacionales.
* Realizar los procesos de registro y salida de huéspedes.
* Gestionar reservas, cambios y solicitudes especiales.
* Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
* Resolver inquietudes y canalizar los requerimientos de los huéspedes.
* Mantener una comunicación efectiva con los diferentes departamentos del hotel.

OFRECEMOS
* Salario competitivo.
* Beneficios de ley.
* Excelente ambiente de trabajo.
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
* Capacitación continua.

Habilidades requeridas

• Desarrollo de su equipo • Iniciativa • Integridad • Manejo de Conflictos • Orientación a los resul • Nivel de compromiso • Disciplina • Orientación al Usuario • Productividad • Prudencia • Responsabi

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