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Vacante: Auxiliar de Atención y Servicios

Tiempo completo @Vacantes Tripalis publicado 3 años ago en Servicio al Cliente
  • Santo Domingo, Dominican Republic, San Francisco de Macorís, Duarte, República Dominicana Ver en el Mapa
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Trabajo De Detalle

  • Job ID 488929

Descripción Del Trabajo

Grupo Ramos

Propósito general

Ejecutar el proceso de cobro a los clientes y proporcionar atención de forma oportuna a sus requerimientos e inquietudes (consultas, quejas y reclamaciones), además de tomar en cuenta las promociones, ofertas, concursos de la organización e integrar el plan de lealtad del club Siremás de acuerdo con la política y procedimientos establecidos en el Sistema de Gestión, con la finalidad de brindarles una experiencia de compra práctica y feliz.

 

Nivel académico

BachillerEstudiante Universitario

 

Conocimientos / Habilidades técnicas críticas

Manejo y Solución de Conflictos – Básico

 

Conocimientos / Habilidades técnicas no críticas

Administración de Inventarios – BásicoAdministración del Tiempo – BásicoDistribución / Logística – BásicoTecnología Alimentos – BásicoManejo de tracker – BásicoHabilidad en Matemáticas – BásicoComunicación-Redacción – BásicoSAP – BásicoSeguridad Industrial – BásicoProtocolo Institucional – Básico

 

Competencias críticas

Enfoque a Resultados Orientación al Cliente Trabajo en Equipo

 

Competencias no críticas

Búqueda de Información Pensamiento Conceptual Impacto e Influencia Flexibilidad Pensamiento Analítico Autoconfianza Empatía Auto Desarrollo

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