Vacante: Representante de Servicio al Cliente y Ventas

Tiempo completo @Vacantes Tripalis publicado 4 años ago en Servicio al Cliente
  • republica-dominicana, San Juan de la Maguana, San Juan, República Dominicana Ver en el Mapa
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Correo Electrónico De Trabajo

Trabajo De Detalle

  • Job ID 469177

Descripción Del Trabajo

Gestionar todas las solicitudes , reclamaciones por parte de afiliados y/o prestadores de servicios.
Enfoque 100 % al brindar un buen servicio al afiliado, de manera eficiente y eficaz. Administración de cajas chicas, cuando aplique. Proveer coordinación y mantenimientos de los locales donde aplique. Generar informe de gestión. Entrega y recepción de cheques a proveedores prestadores de Servicios. Manejar y dar seguimientos a las novedades de servicios generadas por nuestro afiliados presencial y por Call Center. Envió y Recepción de reclamaciones Medicas. Recepción, Radicación en el sistema y coordinación de envió hacia la principal. Verificar y velar por el fiel cumplimiento de los indicadores , políticas, leyes reguladoras
Internas y externas al igual que los acuerdos de servicios.
ventas del servicio
Dar soportes a otras áreas a solicitud de su supervisor inmediato.

Requisitos:

Estudiante universitario
Experiencia en Servicio al cliente
Cursos técnicos de venta
Manejo de paquete de officce
Fluidez verbal
Organizada
Proactiva
Saber trabajar bajo presión

 

Habilidades requeridas

• Apoyo a los compañeros • Nivel de compromiso • Disciplina • Orientación a los resultados • Orientación al Usuario • Productividad • Trabajo en Equipo

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