Publicar Nuevo Trabajo

Vacante: TRAMITADOR/A

Tiempo completo @Vacantes Tripalis publicado 2 años ago en Otros servicios
  • Puerto Plata, Dominican Republic, Sosúa, Puerto Plata, República Dominicana Ver en el Mapa
  • 20 Click(s)
Correo Electrónico De Trabajo
  • Compartir:

Trabajo De Detalle

  • Job ID 587797

Descripción Del Trabajo

MAPFRE.

 

Objetivo del Puesto

 

Responder por el proceso de tramitación de siniestros, de conformidad con las normas, procedimientos y políticas de la Compañía. Contactar al cliente para mantenerlo informado de las gestiones realizadas relacionadas a su siniestro. Gestión y tramitación de siniestros y prestaciones, de acuerdo con las normas, estándares de calidad y los criterios técnicos establecidos, a fin de garantizar la correcta y eficaz resolución de los expedientes en términos de coste y plazos, cumplimiento con las obligaciones legales de MAPFRE y con los objetivos de calidad de servicio y eficiencia.

 

Funciones

 

1.Realizar la tramitación de los expedientes de siniestros o servicios asignados, asegurando un servicio de calidad a los asegurados

2. Analizar la documentación entrante, determinando la cobertura del siniestro, en base al condicionado general de automóvil.

3. Analizar el siniestro asignado basado en los hechos y soportes suministrados por el Asegurado.

4. Verificar que los expedientes cuenten con los documentos requeridos según políticas establecidas.

5. Contactar al asegurado y/o intermediario, solicitando los documentos pendientes en caso de no estar completos.

6. Mantener actualizado el plan de tramitación en cada caso.

7. Dar respuesta al cliente en torno a su reclamo.

8. Dar seguimiento a los siniestros asignados para su correcto cierre en el sistema.

 

Educación

 

Estudiante de las carreras de Derecho, Administracion de Empresa y/o carreras afines

 

Conocimientos

 

  • Conocimientos técnicos de seguros
  • Manejo del paquete de Office (Word, Excel, Outlook, Power Point).
  • Manejo de herramientas informáticas corporativas tales como:
  • TRONWEB.
  • SISMAS

 

Competencias

 

PENSAMIENTO ANALÍTICO

INNOVACIÓN

TRABAJO EN EQUIPO

COMPROMISO

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES

ORIENTACIÓN AL ORDEN Y LA CALIDAD

Otros trabajos que usted puede tener gusto

 
Se requiere Candidato de' inicio de sesión para la aplicación de este trabajo. Haga clic aquí para cierre de sesión E inténtelo de nuevo
 
 
 
 

Aplicar para este Trabajo

  • Caída de un curriculum vitae de archivo o haga clic en cargar.
    Para cargar el tamaño del archivo es (Max5Mb) y los tipos de archivo permitidos son (.doc, .docx, .pdf)
    o
    Cargar Curriculum Vitae
  • Subir carta de presentación

    To upload file size is (Max 1Mb) and allowed file types are (.doc, .docx, .pdf)

  • Al hacer clic en la casilla de verificación, usted acepta nuestros Términos y condiciones and Política de privacidad

 

Answers

 

Alertas De Empleo

 

La Activación De La Cuenta

Before you can login, you must activate your account with the code sent to your email address. If you did not receive this email, please check your junk/spam folder. Click here to resend the activation email. If you entered an incorrect email address, you will need to re-register with the correct email address.